実績紹介

これまでの実績の一部をご紹介します。

対応業種

サービス業、小売業、製造業、飲食業、美容業、医療・福祉、教育・学習支援、建設・不動産業、電気ガス水道業、専門職、地域総合経済団体、金融業　ほか

サポート事業の成果事例

中小企業を中心に、実践的な支援で数多くの成果を実現しています。

【経費削減】

・SNSを自社で運用できるようになったことで、SNS代行費用が削減
・ホームページを自社で運用できるようになり、ホームページ管理会社への費用が削減
・自社でホームページのSEO対策ができるようになり、外部委託していたSEO対策費用が不要になった

【売上拡大】

事例紹介
SNS内製化支援により、6ヶ月で売上3.2倍を達成した小売業の事例

基本情報
業種：小売業
企業規模：従業員10名以下
支援期間：６か月
支援形態：月２回ミーティング＋メールサポート

支援前の状態

この事業者は、数年間にわたり売上が頭打ちの状態が続いていた。ウェブサイトは存在していたものの、自社の認知拡大や集客のためのウェブ施策は一切実施されておらず、広告・SNSともに活用実績はゼロ。「知られるための施策」による成果がまったく生まれていない状態からのスタートだった。

課題の根本は、売上拡大の意欲はあるにもかかわらず、どのチャネルで・誰に向けて・何を発信すればよいかという戦略が存在しなかったことにある。

支援内容

① プラットフォームの選定 この事業者の商品を求めるターゲット層が、同類の商品を探す際に最も利用している可能性が高いプラットフォームとしてInstagramを選定。他のSNSには手を広げず、1媒体への集中投資を方針として決定した。

② SNS内製化に必要な知識と運用基盤の構築 
以下を一貫して指導・整備した。

• プロフィール欄の設計（第一印象と信頼性の確保）
• 購入までの導線設計
• ターゲットに響く投稿の構成・見せ方
• アカウント全体の世界観の統一
• フォロワーとの交流のコツ
• フォロワーを増やすための具体的施策

結果・成果

・支援開始３か月後：支援前比 1.3倍
・支援開始６か月後：支援前比 3.2倍

売上増加に加え、イベント集客力の向上および大手企業からのOEM受注という副次的な成果も生まれた。SNSを通じた認知拡大が、販売チャネル以外のビジネス機会の創出にもつながった事例である。

この事例が証明したこと

この事例から導き出せる知見を4点、断言する。

1. 「自社のターゲットがいる場所」を選ぶことが、SNS成功の最初の分岐点である。 プラットフォームの人気や流行ではなく、自社の顧客が実際に使っているSNSを選ぶことが前提条件だ。

2. 世界観の統一は、中小企業こそ最大の差別化武器になる。 大手に広告費で勝てない小規模事業者が、フォロワーに「この雰囲気が好き」と思わせることができれば、価格競争から抜け出せる。

3. ターゲットが求めていることをコツコツと積み上げた投稿が、売上に直結する。 バズや拡散を狙うより、ターゲットの信頼を少しずつ獲得し続ける投稿戦略の方が、中小企業には再現性が高い。

4. 継続こそが、SNS内製化における唯一の絶対条件である。 忙しい中でも投稿を継続できたことが、この事業者の最大の成功要因だった。戦略より継続が勝る局面が必ずある。

同じ課題を持つ事業者へのアドバイス

SNS運用で最も難しいのは、スキルではなく継続することだ。誰もが忙しく、それは条件として同じである。

ただし、継続するうえで重要な心構えが1つある。「6割の完成度でも投稿していい」ということだ。完璧を目指して投稿が止まるより、少し荒削りでも発信し続ける方が、アルゴリズム上も、フォロワーとの関係構築上も、圧倒的に有利に働く。投稿の質は、継続の中でしか上達しない。

また、世界観を整えることは難しく聞こえるが、「このアカウントを見たとき、統一感があるか」という一点で判断すればよい。色、トーン、テーマを揃えるだけで、プロフィールに訪れた人の滞在時間が変わる。

※世界観に注力しなくてもよい業種もあります。

その他の事例

・売上3.2倍を達成した小売業のウェブ支援
リアル店舗の集客が難しい中、ウェブとSNSを連動させた施策を展開。オンライン注文と非対面接客へのスムーズな移行により、売上3.2倍を記録。

・ホームページ改善により売上4倍を実現した専門サービス業
検索対策・導線設計・サービス説明の改善を行い、問い合わせ数と成約率が向上。最終的に売上は約4倍を記録。

・SEO対策/MEO対策/ブランディングで起業1年で軌道に乗る
・リピーターが約2倍に増加
・BtoC向け売上3.3倍
・地図検索から新規客1・8倍増加
・BtoB向け商品の販路拡大
・天候に左右されずに来店客安定集客の実現
・新聞４社やテレビ局１社で掲載
・県内県外の企業とのコラボ事業が実現
・寄付金 目標額￥2,000万達成

ほか

実績（講演・セミナー・社員研修）　

※敬称略
日本政策金融公庫（一宮支店・山形支店・酒田支店・東大阪支店）、
オーデリック株式会社、中国電力株式会社、ENEOSグループ会社、
株式会社ジャパンガスエナジー、大多喜ガス、ミサワホーム近畿株式会社滋賀支店、
ＪＡ共済連宮城、TKC南近畿海大和ハウス部会、日本ハウズイング株式会社、
株式会社ウィルパートナーズ、AIBA貿易アドバイザー協会、奈良県住宅安心協議会、
愛知県経済産業局産業部産業振興課、愛知県宅建協会 名南支部、富山県庄川町商工会、
長野県甲府賃貸建物管理会社、長野県安曇野市商工会、神戸市産業振興センター、
山口県萩商工会議所、鹿児島商工会議所、鹿児島法人会青年部、
福岡県直方商工会議所、京都府舞鶴商工会議所、静岡県菊川市商工会、
愛知県産業振興課、徳島県商工会連合会、徳島県那賀町商工会、
大阪府松原商工会議所、京都商工会議所（生活産業製造部会）、京都産業２１環の会、
京都府山城商工労働観光室、京都府木津川商工会、京都鴨川ライオンズクラブ、
京都産業創造交流クラブ、滋賀県長浜商工会議所、滋賀県男女共同参画センター（G-Net）、
滋賀県守山市商工会議所、滋賀県東近江市商工会、滋賀県東近江市青年会議所、
滋賀県甲良町商工会青年会議所、滋賀県甲良町商工会女性部、滋賀県愛荘町商工会、
滋賀県多賀町商工会、滋賀県よろず支援拠点、大津市就職支援機関、
ドリームゲート、中国経済研究会、ジャパン・エコール・デ・ アロマ テラピー、
宝塚住宅展示場、クイックウィンズ株式会社、
アジア太平洋トレードセンター株式会社公共グループ・公共チーム「商い繁盛館」
※他。高リピート率。

講演/セミナー/研修　対応エリア

基本的に全国対応です。オンライン対応も可能です。

お問合せは下記フォームよりお願いいたします。

メディア出演

・NHK総合「ぐるっと関西おひるまえ」
・NHK総合「ニュース６３０京いちにち」
・TBSテレビ「ひるおび」　資料提供

実績（寄稿、掲載）

・日本政策金融公庫様(機関誌にて2年間連載）
・韓国　デザイン月刊誌「デザインネット」様
・女性誌「CLASSY」
・経営者向け月刊誌「近代中小企業」様　2回
・寺尾会計事務所様　全6回
・ダイワハウス系列会社様web記事
・美容室向け商材販売「ムーランエムーラン」様　社内情報誌
・滋賀リビング新聞様
・母親向け情報誌「ワイヤー滋賀」 様